Hva er ledelse?
I et organisatorisk perspektiv viser begrepet ledelse til at en person er gitt det formelle ansvaret for å få en gruppe til å arbeide mot felles mål.
Ledelse handler dermed i stor grad om hvordan arbeidet organiseres og hvordan ledere samhandler med, og ivaretar, de ansatte.
Ut ifra dette begrepet har ledere tre hovedoppgaver:
- De skal gi en retning for virksomheten gjennom å sette mål og tydelige forventninger, planlegge og organisere arbeidet, følge opp resultater og kvalitet, samt fordele ansvar og sikre ressurser.
- De skal bygge og vedlikeholde relasjoner gjennom påvirkning, kommunikasjon og samarbeid. Dette handler om å skape positive relasjoner og tillit, gi støtte og anerkjennelse gjennom tilbakemeldinger, håndtere konflikter, motivere og involvere ansatte, samt fremme trivsel og læring.
- De skal oppnå resultater gjennom effektiv oppgaveløsning og utvikling av virksomheten.
Ansvaret som er knyttet til lederoppgaven gjør at ledelse er en sentral faktor i arbeidsmiljøet som har stor betydning for både helse, trivsel og sykefravær. Hvordan nærmeste leder samhandler med de ansatte – gjennom støtte, rettferdighet og tydelig kommunikasjon – påvirker både motivasjon, jobbtilfredshet og tilhørighet til virksomheten
Forskning fra STAMI viser at god ledelse kan beskytte mot psykiske og fysiske helseplager, mens dårlig eller manglende ledelse øker risikoen for sykefravær og mistrivsel.
Ledelse handler derfor ikke bare om å nå mål, men også om å skape et arbeidsmiljø der ansatte har trygghet, medvirkning og balanse mellom krav og ressurser.
Eksempler på god ledelse
Støttende ledelse handler om at nærmeste leder gir hjelp og veiledning, verdsetter arbeidsresultater og viser rettferdighet i fordeling av oppgaver. Denne typen ledelse styrker trivsel, jobbmotivasjon og tilhørighet, og reduserer risikoen for sykefravær og helseplager.
Rettferdig ledelse kjennetegnes av likebehandling og tydelige prosedyrer som oppleves som rettferdige av ansatte. Forskning viser at rettferdighet fra leder og organisasjon er forbundet med lavere forekomst av psykiske plager og muskel- og skjelettplager, og høyere jobbtilfredshet.
Myndiggjørende ledere oppmuntrer ansatte til å ta del i beslutninger, gir tilstrekkelige ressurser og legger til rette for selvbestemmelse i jobben. Dette fremmer mestring, engasjement og psykisk helse, spesielt i yrker med emosjonelle krav.
Relasjonell ledelse innebærer å bygge gode relasjoner og tillit i arbeidsgruppen. Ledere som kombinerer målrettet oppgaveløsning med omtanke for medarbeiderne, skaper et miljø som fremmer motivasjon, jobbtilfredshet og lav turnover.
Eksempler på dårlig ledelse
Når ansatte opplever mangel på støtte, hjelp og anerkjennelse fra nærmeste leder, øker risikoen for både psykiske plager og sykefravær. Lite støttende ledelse kan svekke motivasjon, jobbtilhørighet og tillit i virksomheten.
Ledere som forskjellsbehandler ansatte, fordeler oppgaver vilkårlig eller mangler åpenhet i beslutninger, kan bidra til lavere jobbtilfredshet og høyere risiko for helseproblemer. Opplevelse av urettferdighet henger også sammen med høyere turnover-intensjon.
Destruktive lederstiler omfatter både tyrannisk ledelse, der lederen ydmyker, kritiserer eller manipulerer medarbeidere – og laissez-faire-ledelse, der lederen trekker seg unna ansvar. Begge former er forbundet med lavere trivsel, redusert sikkerhetskultur og økt helsebelastning.
Ledelse og sykefravær
Forskning fra STAMI viser at ledelse har stor betydning for sykefravær i den norske arbeidsstyrken. Ansattes opplevelse av hvordan nærmeste leder støtter, verdsetter og behandler dem påvirker både risikoen for å bli sykmeldt og hvor lenge sykefraværet varer.
I to store norske befolkningsstudier fant STAMI at lite støttende ledelse økte risikoen for lange sykefravær og for at ansatte sluttet i jobben på grunn av helseproblemer. Manglende støtte og hjelp i arbeidet, fravær av anerkjennelse og urettferdig behandling er sentrale faktorer som bidrar til dette.
En litteraturgjennomgang av forskning på lederstøtte og sykefravær viste at støtte fra overordnede kan bidra til å redusere varigheten av sykefraværet. I tillegg kan rettferdighet i ledelse, der ansatte opplever at oppgaver fordeles rettferdig og at beslutninger tas på en upartisk måte, beskytte mot psykiske helseplager og redusere risikoen for uførepensjonering.
I en studie av norske yrkesaktive beregnet STAMI at om lag 15 prosent av et høyt sykefraværsnivå blant sysselsatte kan tilskrives lite støttende lederskap, høye emosjonelle krav og rollekonflikter. Dette viser at lederatferd er en av de mest betydningsfulle psykososiale faktorene for sykefravær i norsk arbeidsliv.
God ledelse kan dermed bidra til å forebygge sykefravær ved å skape tydelighet, trygghet og balanse mellom krav og ressurser i arbeidet. En støttende og rettferdig leder gir ikke bare bedre arbeidsmiljø – men også lavere fravær og høyere nærvær over tid.
