Mekling : En systematisk metode for å løse konflikter

Dette er et oppfølgingsprosjekt etter prosjektet ”Jobbing uten mobbing” (JUM) (2005-2007), som ble ledet av Arbeidstilsynet i samarbeid med partene i arbeidslivet og Arbeids og velferdsetaten (NAV). Prosjektet utviklet konkrete verktøy til bruk i ulike faser av en konflikt. Mekling er en metode som prosjektmedarbeiderne ønsket å få mer erfaring med innenfor arbeidslivet. I oppfølgingsprosjektet var målet å utdanne meklere og følge disse, for å høste erfaringer og ny kunnskap om mekling som metode i arbeidslivet. Prosjektet startet i 2007 og ble avsluttet i 2009. Det har vært et samarbeidsprosjekt mellom Arbeidstilsynet og Statens arbeidsmiljøinstitutt. Arbeidsmetoden kan beskrives som en tretrinnsmodell: 1. Utdanne meklere 2. Meklerne praktiserer metoden 3. Meklerne lærer opp ansatte i virksomhetene Målgruppen var i første omgang bedriftshelsetjenesten (BHT) i kraft av sin frie og uavhengige stilling. Erfaringene ble samlet gjennom intervjuer, erfaringssamlinger og spørreundersøkelser. Så langt, synes det å være ressurskrevende og utfordrende å få til organisatoriske systemer. BHT blir brukt mer som hjelpere i harde personkonflikter og mobbing, enn veiledere i forebyggende arbeid. Det er også spørsmål om opplæring i en konkret metode, som mekling, er tilstrekkelig. Det er mange elementer som spiller inn i forhold til bruk av BHT i konflikthåndtering. Transformasjon fra [...]