Over halvparten av ansatte i barnevernet har vært utsatt for vold eller trusler om vold. I tillegg er det funnet at ansatte i kommunalt barnevern er den yrkesgruppen som er mest utsatt for trusler, sjikane og hatytringer på internett. Både faktiske voldshendelser og trusler om vold kan ha alvorlige konsekvenser for den som er utsatt ved at slike opplevelser rammer helse, sikkerhet og trivsel. Det er derfor viktig å forstå hvordan man kan redusere risiko for voldshendelser og håndtere denne type situasjoner på en best mulig måte når de først oppstår. Det er arbeidsgivers ansvar å sørge for at arbeidstakerne så langt det er mulig beskyttes mot vold og trusler. Arbeidsgivere skal forebygge vold og trusler på den samme systematiske måten som de forebygger andre risikoforhold på arbeidsplassen.
Kartlegge omfang og gi kunnskap om tiltak
Oslo kommune v/byrådsavdeling for eldre, helse og sosiale tjenester ønsket å utføre en undersøkelse blant ansatte i barneverntjenestene i bydelene for å kartlegge både direkte og indirekte eksponering for trusler om vold og faktisk vold, og har sammen med Statens arbeidsmiljøinstitutt (STAMI) gjennomført et forskningsprosjekt blant ansatte i kommunen.
Hensikten med prosjektet er først å kartlegge omfang av vold og trusler blant ansatte i barnevernstjenesten, samt å undersøke konsekvenser av vold og trusler blant de ansatte. Prosjektets andre hovedmål er å bidra med kunnskap som kan brukes for å utvikle effektive og gode tiltak mot vold og trusler. Det vil her bli sett på i hvilken grad ansatte opplever seg ivaretatt med hensyn til vold og trusler, om ansatte kjenner til hva slags rutiner som gjelder og hvordan disse fungerer, hvordan de opplever disse, samt hva som eventuelt mangler vedrørende rutiner og kompetanse.
Viktig for helsa – og for samfunnet
Kunnskap om jobbrelaterte eksponeringer blant ansatte i barnevernet er viktig for å kunne ivareta ansattes helse, trivsel og arbeidsevne, noe som igjen vil avgjøre kvaliteten på arbeidet ansatte utfører. Resultatene fra dette prosjektet vil bidra til å identifisere spesifikke risikofaktorer ansatte i barnevernet er utsatt for og betydningen av disse for helse og trivsel.
Kunnskapen vil bidra til at barnevernsektoren treffer bedre på forebyggingstiltakene, siden funnene vil betydning for utvikling av tiltak og handlingsplaner for videre ivaretakelse av ansatte.
Denne kunnskapen er avgjørende for å styrke et trygt arbeidsmiljø for ansatte i barnevernet, og har stor samfunnsverdi. Bedre håndtering og forebygging av vold og trusler vil ikke bare komme arbeidstakerne til gode, men også arbeidsgivere, tjenestene som helhet og brukerne av barnevernet. Resultatene kan bidra til systematisk forbedring av sikkerhetsrutiner og til en kulturendring der voldsforebygging blir en naturlig del av arbeidsmiljøarbeidet
Kartlegging gjennom ett år
Forskningsprosjektet ble gjennomført som en spørreskjemaundersøkelse med tre kartleggingsrunder over en periode på 12 måneder. Alle ansatte i barnevernet i Oslo kommune ble bedt om å delta.
I dette prosjektet har STAMI forsket på kommunalt barnevernsansatte spesielt, men kunnskapen fra prosjektet er viktig også for andre bransjer og yrker som har utfordringer knyttet til vold og trusler. På den måten er kunnskapsutviklingen nyttig for arbeidslivet i sin helhet.
Les artikkel om prosjektets samfunnsnytte
Ekstern samarbeidspartner
Oslo Kommune
Økonomisk bidrag
Oslo kommune
Du kan lese mer om trusler og vold på arbeidsplassen på Arbeidstilsynet sine nettsider og og på temasiden til Nasjonal overvåking av arbeidsmiljø (NOA).